Política de Privacidade
Última atualização: 5 de setembro de 2024
1. Introdução
1.1. Esta Política de Privacidade (Política) descreve como suas informações pessoais são coletadas, armazenadas, utilizadas e divulgadas quando você acessa e utiliza o aplicativo móvel Contta (“App”). Nesta Política, “informações pessoais” tem o significado definido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, sendo informações sobre um indivíduo identificável, e “nós", “nos”, "nosso" referem-se ao provedor do App, sendo a Creative Interactions Limited.
1.2. Ao acessar e/ou utilizar o App, ou fornecer informações pessoais para nós de qualquer outra forma, você reconhece a coleta e o uso dessas informações por nós, de acordo com esta Política.
1.3. O App é um aplicativo móvel global, que pode ser acessado e baixado em qualquer lugar do mundo. Ao lidar com suas informações pessoais, cumpriremos esta Política e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Se você estiver localizado fora do Brasil, esta Política pode não estar em conformidade com as regulamentações de privacidade do seu local. Se você morar em outro lugar do mundo, trataremos suas informações pessoais como se estivessem sujeitas à LGPD brasileira.
1.4. Esta Política deve ser lida em conjunto com os termos do nosso Acordo de Licença de Usuário Final, que pode ser encontrado aqui.
2. Coleta de informações pessoais
2.1. De modo geral, você pode usar e acessar o App sem fornecer suas informações pessoais para nós. No entanto, existem algumas situações em que podemos coletar formas limitadas de informações pessoais ou informações não identificáveis de você.
2.2. Ao acessar e usar o App, podemos coletar dados técnicos e informações relacionadas do seu dispositivo, incluindo:
- 2.2.1 detalhes sobre seu dispositivo, como nome do dispositivo, versão do sistema operacional e a configuração do App no seu dispositivo;
- 2.2.2 detalhes sobre sua conta do iCloud (como sua capacidade de armazenamento no iCloud); e
- 2.2.3 análises e informações de uso sobre como você utiliza o App.
2.3. Quando você insere informações no App (seja manualmente, via link de URL, por meio da câmera do seu dispositivo ou por meio de uma imagem), essas informações são armazenadas no seu dispositivo, e não temos acesso a elas.
- 2.3.1 Qualquer imagem de recibo que você carregar não sai do seu dispositivo. Temos acesso apenas ao texto extraído da imagem.
2.4. Nosso App pode exigir acesso a alguns dos recursos e aplicativos do seu smartphone (como a câmera), o que nos ajuda a fornecer certas funcionalidades do App. Não coletamos ou armazenamos informações pessoais do uso desses recursos e aplicativos do seu dispositivo.
2.5. Quando você nos contata com solicitações, dúvidas ou perguntas relacionadas ao App, podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente para nós, como seu nome e dados de contato (incluindo endereço de e-mail e/ou número de telefone).
2.6. Se você se inscrever em uma assinatura que permita acessar certos recursos do App, ou se você fizer uma compra no aplicativo, não coletamos nem armazenamos suas informações de pagamento. Suas informações de pagamento são coletadas e armazenadas pela Apple e estão sujeitas à Política de Privacidade deles, que você pode encontrar aqui.
2.7. Você sempre pode optar por não fornecer suas informações pessoais para nós. No entanto, isso pode afetar nossa capacidade de responder a você ou realizar nossas funções gerais.
3. Como usamos suas informações pessoais
3.1. As informações pessoais serão usadas para fornecer, operar, dar suporte e manter o App, além de outros propósitos especificados nesta Política.
3.2. Podemos usar suas informações pessoais:
- 3.2.1 para fins administrativos internos;
- 3.2.2 para responder às suas solicitações, dúvidas, feedback ou atividades relacionadas ao atendimento ao cliente;
- 3.2.3 para melhorar a qualidade do App e quaisquer produtos ou serviços associados que possamos oferecer em conexão com o App;
- 3.2.4 para fins de marketing, estatísticos e de pesquisa;
- 3.2.5 para finalidades relacionadas às quais você razoavelmente esperaria que usássemos ou divulgássemos as informações;
- 3.2.6 quando você tiver consentido para que usemos ou divulguemos as informações; ou
- 3.2.7 quando formos obrigados ou de outra forma autorizados a fazê-lo por lei.
4. Divulgação de suas informações pessoais
4.1. Não vendemos, alugamos, emprestamos, trocamos ou negociamos suas informações pessoais. Em circunstâncias limitadas, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins razoavelmente relacionados aos fins pelos quais podemos usar suas informações pessoais. Por exemplo, podemos divulgar suas informações pessoais para:
- 4.1.1 provedores de serviços terceirizados (como provedores de análises); ou
- 4.1.2 Consultores de Serviços Profissionais.
5. Segurança das suas informações pessoais
5.1. Tomaremos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso ou divulgação não autorizados enquanto estiverem em nossa posse. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações pessoais transmitidas pela Internet.
5.2. O App pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Sugerimos que você revise a política de privacidade de cada site que visita, e não temos controle ou assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de privacidade de sites de terceiros.
6. Retenção de informações pessoais
6.1. Não manteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário. Na maioria dos casos, isso significa que só reteremos suas informações pessoais durante o período da sua relação conosco, a menos que sejamos obrigados a reter suas informações pessoais para cumprir leis aplicáveis, como obrigações de manutenção de registros.
7. Precisão e seu direito de acessar ou corrigir informações pessoais
7.1. Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que possuímos sejam precisas, atualizadas, completas, relevantes e não enganosas.
7.2. Se você acreditar que suas informações pessoais mantidas por nós não estão precisas, completas ou precisam de correção de outra forma, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
8. Dúvidas e reclamações sobre privacidade
8.1. Se você tiver alguma dúvida ou desejar fazer uma reclamação relacionada ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
9. Alterações a esta Política
9.1. Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente publicando uma nova versão em nosso site.
9.2. Qualquer alteração que fizermos será aplicada a partir da data em que a publicarmos no site, e recomendamos que você reveja esta Política periodicamente para verificar possíveis mudanças. Seu uso contínuo do App constitui o reconhecimento desta Política conforme atualizada.